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Mis à jour le 16/06/2023
Luko est une compagnie d’assurance créée en 2018, rachetée en juin 2023 par Admiral Group, avec l’objectif de rendre l’assurance habitation plus transparente et avec un impact positif grâce au « giveback ». Le principe est simple : Luko prélève 30% sur les cotisations pour assurer la gestion du contrat. Les 70% restants servent à régler les sinistres et s’il reste de l’argent en fin d’année Luko le reverse à l’association choisie par l’assuré(e) parmi celles proposées au moment de la souscription.
Luko mise également beaucoup sur la technologie à la fois pour la prévention des sinistres et l’accélération du versement des indemnisations.
Les fondateurs de Luko ont souhaité réinventer le fonctionnement de l’assurance qu’ils jugeaient pas assez transparentes et avec un conflit d’intérêts dans le sens où moins l’assureur verse d’indemnités à ses assurés, plus ils gagnent d’argent. Selon Luko, cette situation mène certains assureurs à essayer d’indemniser leurs assurés au rabais. En introduisant le principe du giveback, Luko a voulu mettre fin à ce potentiel conflit d’intérêts entre l’assureur et l’assuré : les fonds qui n’ont pas servi à payer des sinistres sont reversés chaque année aux associations choisies par les assurés au moment de souscrire.
Luko veut offrir une expérience digitale optimisée à ses utilisateurs et s’engage à répondre aux demandes du chat en ligne en moins de 2 minutes 7 jours sur 7.
Luko met à disposition de ses assurés une application qui leur permet de gérer leurs contrats en ligne et également de déclarer facilement leurs sinistres. Pour les sinistres les plus simples, Luko assure pouvoir trouver une solution adaptée au sinistre dans les 2 jours ouvrés qui suivent.
Le contrat vous assure en responsabilité civile vie privée, ainsi que vos co-assurés, pour les préjudices causés à des tiers dans le cadre de votre vie privée.
Luko indemnise les dégâts des eaux accidentels causés par une fuite ou une infiltration ainsi que les frais de recherche de fuite.
Luko propose la garantie contre le vol et le vandalisme en option afin de indemniser vos effets personnels dérobés et les actes de vandalisme.
L’assurance habitation Luko vous couvre contre les dégâts causés par un incendie, une explosion, la foudre…)
L’assurance Luko couvre également les conséquences des catastrophes naturelles et des risques technologiques. Vous pouvez aussi opter pour les garanties bris de glace, assurance scolaire, la protection juridique, l’indemnisation en valeur à neuf ou bien encore les dommages électriques…
Les plus
Les moins
Julien Biscarat-Aymes, cofondateur de Jelouebien, est responsable du contenu éditorial. Après plusieurs années passées en tant que Conseil en Gestion de Patrimoine Certifié (CGPC) au sein d’une grande compagnie d’assurance européenne, il crée un cabinet indépendant avec Xavier Marchioni. Dès 2011, il se spécialise dans le domaine immobilier et décide fin 2013 de rassembler ses connaissances pour les rendre accessibles au plus grand nombre en créant le site Jelouebien.com avec la volonté constante d’enrichir la base d’informations offertes aux utilisateurs du site.
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