Comment créer son espace client sur lesassures.fr

Le site lesassures.fr est le site dédié à la gestion des contrats Insured : GLI, PNO, Protection Juridique… Grâce à cet espace assuré vous pouvez gérer tous vos contrats Insured : déclaration de sinistre, mise à jour de votre RIB de prélèvement, mise à jour de vos données personnelles, résiliation…

🪄Nous vous conseillons de créer votre espace lesassures.fr dès la souscription de votre premier contrat Insured.

Étape 1

  • Dès lors que vous aurez signé électroniquement votre premier contrat Insured, vous allez recevoir vos conditions particulières par email (pensez à vérifier vos spams).
  • Dans un premier temps téléchargez la pièce jointe correspondant à vos conditions particulières, puis ouvrez le fichier PDF de celles-ci.
  • En haut de la première page de votre contrat (exemple ci-dessous), vous retrouverez les informations nécessaires à la création de votre compte.

Étape 2

  • Une fois que vous aurez repéré ces informations sur vos conditions particulières, rendez-vous sur lesassures.fr.
  • Si vous n’avez jamais créé de compte auparavant, cliquez sur le bouton « Créez votre compte » (voir illustration à gauche).
  • À l’écran suivant (voir illustration ci-dessous), il va vous être demandé de saisir les informations indiquées sur vos conditions particulières (voir illustration ci-dessus) puis cliquez sur le bouton « Trouver mon adhésion ».

⚠️ Veillez à respecter scrupuleusement la saisie des informations telles qu’elles sont inscrites sur le contrat (en particulier respect des majuscules et minuscules).

Étape 3

✅ Si vous avez bien saisi les informations, votre adhésion va être trouvée et vous pourrez finaliser la création de votre compte.

❌ Si votre adhésion n’est pas trouvée, vous allez avoir un message d’erreur l’indiquant. Cela veut dire que vous avez mal saisi certaines informations : inversion de 0 (zéro) et de O (lettre), faute de frappe, non respect des majuscules et minuscules… Reprenez attentivement les informations indiquées sur vos conditions particulières (ou faites un copier/coller) et votre adhésion sera trouvée.

Une fois votre adhésion trouvée, vous allez devoir indiquer votre adresse mail et choisir un mot de passe (avec des minuscules et des majuscules et 8 caractères minimum)

Dès que vous aurez passé cette étape, vous serez connecté à votre espace assuré. Vous pourrez explorer les différentes fonctionnalités dans le menu sur la gauche de l’écran.

😉 Et voilà, ce n’est pas plus compliqué que cela !

🤯 Une difficulté ? Pas d’inquiétude…
Nos conseillers sont là pour vous aider, n’hésitez pas à les contacter.